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Ufficio referente responsabile per l'attuazione della Carta dei servizi: Unità Operativa Impianti Natatori e Palestre Scolastiche (I.N.A.P.S.)
 

Leggi e scarica la Carta del Servizio delle piscine

Vai al questionario di valutazione della qualità del servizio e leggi i risultati
 

Gli standard di qualità

Piscine
Fattore della qualità Indicatori Standard
Accessibilità ore settimanali (minimo) di apertura al pubblico individuale via Ampezzo inverno: 50 ore
via Ampezzo estate: 50 ore
via Pradamano inverno: 30 ore
via Pradamano estate: 28 ore
accessibilità persone disabili garantita
Tempestività tempi di risposta alle richieste di concessioni d'uso temporaneo delle corsie entro 31 maggio (stagione estiva)
entro 31 agosto (stagione invernale),
entro 20 gg. dal ricevimento istanza al Protocollo per istanze periodi brevi (atto disciplina dei procedimenti amministrativi)
Efficacia presenza di assistenti ai bagnanti impianti coperti di via Ampezzo e via Pradamano : minimo n. 1 assistente bagnante;
impianto scoperto olimpionico via Ampezzo: minimo n. 2 assistenti bagnanti
acqua: temperatura vasche coperte 27-29 C°
vasche scoperte 25-30 C°
acqua: PH, presenza cloro libero, presenza cloro combinato

PH: 6,5-7,5
cloro libero: 0,7-1,5 mg/l Cl2
cloro combinato: massimo 0,4 mg/l Cl2

acqua: analisi chimiche e microbiologiche - esecuzione controlli e parametri di PH, cloro e temperatura a norma di legge
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