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Ufficio referente responsabile per l'attuazione della Carta dei servizi: Unità Operativa Progetti Educativi 3 - 14 anni

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Gli standard di qualità

centri ricreativi estivi-CRE
Fattore della qualità Indicatori Standard
Tempestività rapporti con i genitori: aggiornamento dei pannelli con avvisi e fogli informativi relativamente alle attività  da svolgere e ai servizi resi aggiornamento quotidiano
servizio mensa: attivazione di diete speciali per motivi sanitari o religiosi dal primo giorno di inizio turno
Efficacia personale impiegato: rispetto del rapporto per bambini dai 3 ai 6 anni rapporto 1:10
personale impiegato: rispetto del rapporto per bambini dai 6 agli 11 anni rapporto 1:15
struttura: servizio di pulizia quotidiano dei locali utilizzati 100% aree occupate dai CRE
Coinvolgimento degli utenti rapporti coni genitori: riunioni informative con i genitori e il coordinatore dell'équipe di animazione prima dell'inizio del servizio almeno 1
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