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Segnala un disservizio: è lo strumento a tua disposizione per comunicare agli uffici del Comune un disservizio, un disagio, un problema, verificandone sul web la conclusione.
Come funziona
Ogni segnalazione viene classificata in precise categorie e trasmessa agli uffici competenti; ogni segnalazione ha un ciclo di vita che prevede diversi stati:
- In approvazione – la segnalazione è stata inserita dal cittadino ed è in attesa di approvazione da parte dell'ufficio. La segnalazione diviene visibile online solo dopo un primo accertamento da parte dell'ufficio.
- Rigettato – la segnalazione non è stata ritenuta idonea ed è stata rigettata dall'ufficio responsabile (possibili cause: linguaggio non consono, competenza di altra Pubblica Amministrazione, ecc.).
- In carico – la segnalazione è stata approvata e trasmessa all’ufficio responsabile.
- Lavori in corso – sono in corso le attività per risolvere il problema.
- Sospeso – l’iter della segnalazione è stato momentaneamente sospeso (es. l’ufficio è in attesa di una necessaria autorizzazione da parte di altro ente).
- Risolto – la segnalazione è stata risolta.
Se invece vuoi:
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